咸寧網訊：近日，新華保險咸寧中支向遠在云南昆明市的李女士（化名）分別賠付了住院醫療保險金2萬余元和重大疾病保險金40萬余元，同時還豁免了多倍保障系列產品的后期保費共計16萬余元。收到新華保險的理賠款，李女士在電話回訪中連聲致謝。

數年前，李女士在自己親友的介紹及推薦下，在新華保險分別為自己投保了保額10萬的健康無憂系列產品和保額20萬的多倍保障系列產品，另附加投保了《住院無憂醫療保險》和《康健華貴B款醫療保險》。

2020年元旦前夕，李女士在清晨睡夢中突感胸痛，且心前隱痛范圍逐漸擴大，疼痛程度劇烈不能忍受，出現渾身出汗、呼吸困難等癥狀。家屬第一時間將其送到當地第一人民醫院急診科就診，最后確診為急性心肌梗死，入院進行心臟手術。經過一段時間救治，李女士病情有所好轉并出院回家休養。新華保險服務人員了解情況后，第一時間提醒李女士及時向公司報案，并指導其進行索賠申請。但受疫情影響，索賠申請只得暫且擱置。

由于李女士遠在外地且行動不便，5月初，新華保險服務人員主動聯系李女士，克服多方困難，用在線溝通的方式積極協助李女士備齊資料，向公司提出理賠申請。該公司經過審核核實，李女士所患疾病符合保單的重大疾病保障責任范圍，遂先后向李女士賠付共計40萬余元，其中包含住院醫療保險金2萬余元，健康無憂重大疾病保險金10萬元，及該保單特有的重大疾病前十年關愛關心金2萬元；多倍保障重大疾病保險金20萬元，及該保單特有的重大疾病前十年關愛關心金10萬元。理賠款在結案后第一時間送達李女士賬戶，且豁免了其多倍保障系列產品后續保費16萬余元。

醫療保險金、重疾保險金、關愛金、豁免多重賠付等系列暖心保障，不僅緩解了李女士高額醫療費用壓力，同時為其后期康復、跟蹤治療更是提供了充分的經濟保障。李女士表示，有幸投保新華，與新華結緣，新華保險的快速理賠讓她不幸患重病后倍感安心。