咸寧網(wǎng)訊　通訊員 阮航報道：開年以來，工行咸寧分行個人商戶客群傳來喜訊：截至2月10日，該行簽約個人商戶數(shù)凈增2000余戶，由此帶來儲蓄存款凈增4.9億元，占全轄新增儲蓄存款總量39.2%。據(jù)了解，這是該行通過精準施策巧營銷工作法而收獲的“吸金”效果。

今年以來，為全力推進全行個人商戶客群量質(zhì)雙升，不斷提高個人商戶客群對零售業(yè)務的價值創(chuàng)造貢獻度，咸寧分行突出把“做大做強做優(yōu)”個人商戶客群作為推動全行業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展的一項重點工程來抓，注重緊貼不同類別個人商戶客群不同金融服務需求，因戶制宜地開展了“一戶一策、一戶多策、維拓并舉”的精準精細營銷。首先，突出做好精準服務營銷。該行在制定“個人商戶六大專屬服務”、“一周三次上門服務”、“一戶一案”資產(chǎn)配置服務的基礎(chǔ)上，商戶客群經(jīng)理通過短信、電話方式向客戶介紹商戶盈產(chǎn)品，通過線上方式簽約商戶盈。網(wǎng)點客戶經(jīng)理一周三次走訪商戶，及時了解客戶需求，為客戶推薦專屬產(chǎn)品，防止客戶流失，著力提高單個商戶綜合價值貢獻度。

同時，咸寧分行還通過換位思考，設(shè)身處地為個人商戶客群利益著想，謀求銀客“雙贏”，先后開展了一系列有益?zhèn)€人商戶客群的優(yōu)惠活動。通過開展“e商筑夢”，為商戶提供量身定制的產(chǎn)品組合；通過積分兌換，使商戶在短時間內(nèi)人氣與收益雙豐收；通過e支付立減，增加商戶營業(yè)額；通過開展商戶大會戰(zhàn)、e支付惠民一條街，全力做好便捷、暢通、快速的高效金融服務，贏得了個人商戶客群一致好評。