工作小憩

細心服務

除了打針，王為坤什么都會

今天的飯菜是什么

清理被褥

　　在醫院，人們大多關注醫生、護士忙碌的身影，而有這樣一群人卻那么地不起眼：他們不是病人家屬，卻像親人一樣細致地照看病人；他們要給病人擦臉、洗腳，甚至接大小便，節假日也沒休息，但卻毫無怨言。他們就是——醫院陪護工。

　　12日，記者來到市中心醫院同濟咸寧醫院住院病房，感受陪護工王為坤的陪護生活。

　　新聞現場

　　早上7時，陪護工王為坤準時從醫院陪護床上起來，輕手輕腳地整理好床鋪。此時，身患腦梗塞及老年性精神障礙的老徐（化名）還在熟睡中。

　　剛洗漱完畢，病床上的老徐從睡夢中醒來，喊著:“我要上廁所。”才說完，一股臭味兒從老徐的病床上彌漫開來，王為坤忙拿起一卷衛生紙跑過去：“咋又拉到床上啦？”老徐聲音含混地回答：“我肚子不舒服”。王為坤掀起被子，臭味立即充溢了整個房間，記者在一旁忍不住捂起鼻子。王為坤脫下老徐的秋褲，扯下一團團的衛生紙，幫老徐一點點地擦去身下臭烘烘的大便，又幫他換上干凈的秋褲。安頓好老徐，王為坤又拿起老徐的臟衣服，進了衛生間。

　　“衣服得趕快洗，不然沒干凈衣服可換了，昨天和凌晨換下的衣服洗過后還沒干呢。”王為坤對記者說。

　　洗完衣，已是8時20分。王為坤顧不上自己吃早餐，開始為老徐煮雞蛋掛面。不到10分鐘，一碗香噴噴的雞蛋面就端了上來，王為坤慢慢扶老徐坐好，并在胸前墊上衛生紙，開始一口一口地喂老徐。王為坤告訴記者為病人煮面條的訣竅，他說，病人體質弱，面條不能太長，又不能太燙，不然不好進食和消化。

　　吃完早飯，看護士來給躺在病床上的老徐扎針輸液，王為坤連忙扶著老徐提前小便，一邊安慰他，叫他別緊張。一切就緒后，他拿起當天的報紙，坐在病床邊讀給老徐聽，見老徐慢慢沉睡，他才趁著空檔啃下早已涼了的饅頭……

　　輸液完畢已接近中午，王為坤拿著飯盒直奔樓下食堂打飯菜，準備老徐的中餐，記者陪同前往。一路上，他腳步匆忙，怕去晚了買不到好吃的飯菜。

　　正巧，該醫院VIP病區護士長袁穎得知記者在采訪王為坤，連忙說：“采訪他可是找對了人，記得四年前，好多從事陪護工作的人，到現在基本都轉行了，只有他還在堅持”。她回憶說，2010年的一個夏天，一位癱瘓老人大便不暢，他竟然動手為老人摳出大便，解除痛苦，真不簡單。

　　同行的陪護工鎮紅梅也搶著對記者說：“他可是個特有耐心的人，去年10月，有個病人情緒不穩定，抓傷了王為坤，并說出很難聽的話，但他依然微笑對待病人。當陪護工四年，有兩年春節他是在醫院病房陪病人度過的。他的行為感動了我們，也讓我們堅持到了今天。”

　　這時，王為坤提著熱騰騰的飯菜從食堂走出來，準備回病房，看見周圍人夸他，很不好意思，急忙支開記者。“這工作總得有人做，既然我選擇了，就要做好。”王為坤紅著臉說。

　　記者手記

　　眼下，社會競爭加劇，家庭規模逐漸縮小，一旦家中有人生病需長期住院，家屬很難做到長期周到細致地照顧，醫院陪護工應運而生。

　　去年4月，在同濟咸寧醫院的大力支持下，我市首家陪護服務中心——康寧陪護成立。經過體檢和專業培訓，目前已有56名陪護工在中心醫院上崗。王為坤是其中的一位。　

　　采訪中，記者得知，王為坤來自咸安區大幕鄉，剛開始從事陪護工時，家人都很反對，認為很丟面子，但他最終說服了家人。他認為自己身體還好，能幫助需要幫助的人，是一種莫大的幸福，再苦也愿意。現在，王為坤每月都會接到十來個預約電話，其中不少是“老客戶”介紹來的，他已成了咸寧這個行當不折不扣的“明星”。

　　市陪護服務專家徐孟陵告訴記者，目前，全市很多醫院的陪護工是患者家屬自己請人或是非專業人士個人攬活，普遍存在以下問題：陪護工大部分來自農村，基本沒有經過專業培訓；缺乏專業管理，特別是一些小醫院陪護工來源缺乏嚴格把關，甚至有傳染病；易存在醫患矛盾糾紛，個別還出現盜竊等不良現象。

　　俗話說得好：三百六十行，行行出狀元。陪護工看似不體面，但他們全身心的付出換來了患者高質量的生活，他們的愛心、容忍受人敬重。

　　正如王為坤所說，這個工作是個細活，讓自己過去暴躁的脾氣改變了很多，“磨”出了現在的好心態和溫和的脾氣。盡管有時候會遇到脾氣不好的病人，需要忍氣吞聲，但其實也很有收獲。

　　但愿，我市能盡快完善陪護相關條例，科學合理規范陪護這一特殊行業，為陪護工撐起保護傘，也讓全市患者享受到“最貼心的陪護服務”。

　　主持人：張大樂 圖/文 記者 袁燦