咸寧新聞網訊 咸寧日報全媒體記者 王恬報道:昨日,武漢城市圈旅游市場綜合監管機制經驗交流暨第六次聯席工作會議在我市召開。省旅游委副主任周正素出席會議。
近年來,我市大力開展《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,聘請第三方開展旅客滿意度調查及城市競爭力排名工作,還聘請旅游市場監督暗訪員,著力開展旅游市場綜合整治及監管工作,旅客滿意度逐年提升,旅客投訴處置率、滿意率100%。武漢“1+8”城市圈開展城市間旅游市場綜合監管合作,分享旅游市場監督管理經驗,打破行政壁壘,實現無縫對接,強化城市間的互動聯系,提升了旅游服務品質。
市旅游委表示,要積極推動與武漢“1+8”城市圈兄弟城市的旅游合作交流,大力發揮我市在全域旅游先行先試上的新突破、在“1+3+N”旅游綜合監管機制上的新改革、在重大旅游招商引資項目上的新亮點,努力打造全省旅游市場綜合監管機制“咸寧經驗”。
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