近日，中共中央印發《中國共產黨組織工作條例》，條例中指出了黨的組織工作應該遵循的九個原則，其中，堅持黨的群眾路線，做好黨的群眾工作，是黨員干部的一項基本功。習近平總書記把群眾路線視為我們黨永葆青春活力和戰斗力的重要傳家寶。他不僅是群眾路線教育實踐活動的倡導者，更是群眾路線的踐行者。在2020年秋季學期中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班上，習近平總書記指出，干部特別是年輕干部要提高七種領導能力，分別是政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群眾工作能力和抓落實能力。進入新時代，國家發展面臨著各式各樣的調整，黨員干部要結合黨史學習教育，在認真總結歷史經驗及教訓的基礎上，守正創新，切實做好群眾工作，團結人民群眾以及一切可以團結的力量，全心全意建設好社會主義道路。

群眾觀點是馬克思主義的基本觀點。馬克思主義理論指出,決定政權、政黨前途和命運的根本因素就是人心。列寧同志曾說,“勞動群眾擁護我們,我們的力量就在這里。”毛澤東同志曾指出，“鞏固黨和群眾的關系；關心黨和群眾比關心個人為重，關心他人比關心自己為重。這樣才算得一個共產黨員。”我國“三個代表”及“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”等重要理論思想的提出,也是充分地結合了馬克思主義中國化的具體實際,對于馬克思主義群眾觀點的補充與發展。牢固樹立人民至上的社會主義群眾觀,是我們黨對馬克思主義群眾觀點在認識上的不斷加強,實踐上的不斷革命與創新。習近平總書記指出:"我們黨是在同人民群眾的密切聯系中成長、發展、壯大起來的,人民是黨的力量之源和勝利之本,沒有人民的支持,黨就不可能生存和發展,就一事無成。“中國共產黨百年奮斗歷程有很多經驗可以總結,但有一條最為根本、最為成功的就是始終堅持走群眾路線,堅持做好群眾工作,這是中國共產黨能夠由小到大、由弱變強,領導人民群眾取得革命、建設、改革的偉大成就,帶領中華民族走向偉大復興的根本原因。”

群眾工作是中國共產黨的優良傳統和政治優勢。人心向背是關系著一個政黨生死存亡的關鍵所在。中國共產黨只有始終保持與人民心連心、同呼吸、共命運,始終堅持依靠人民群眾來推動歷史的前進,才能真正始終做到牢不可破、堅如磐石。無論在中國新民主主義革命的歷史發展時期、和平社會建設的歷史發展時期,還是在中國人民改革創新開放的歷史發展時期,中國共產黨由最初的革命黨逐漸壯大發展成為現在的執政黨,仍然牢牢堅持初心使命,堅守和踐行“為人民服務”的根本宗旨，繼承和發展做好群眾工作的優良傳統，任何時候都不曾放松對黨的群眾觀點的實踐與發展。黨的十八大以來,習近平總書記對進一步貫徹落實黨的群眾路線、密切黨同人民群眾之間的血肉聯系、鞏固黨的執政基礎和執政地位等方面,提出了許多富有創見性的新觀點和新理論,賦予了黨的群眾工作許多新的時代內涵。習近平總書記先后在不同的場合多次強調，人民的利益高于一切，一切權力屬于人民、一切權力服務于人民，指出我們黨要做好群眾工作的第一個標準就是要始終堅定地站在人民群眾的立場上來思考問題,把廣大人民對于美好生活的向往作為我們黨努力奮斗的目標,以廣大人民和群眾是否滿意作為檢驗一切工作是否有效的標準。廣大黨員干部在實際工作中,要時刻牢記做好群眾工作的重要性,始終將人民群眾擺在最高的位置。

“從群眾中來，到群眾中去”是群眾工作的方法論。群眾工作千頭萬緒、量大面廣，隨著黨的群眾工作不斷深入，不斷深化對群眾工作經驗的總結，工作方法也呈現出具體性與多樣性的特征，熟練掌握和靈活運用群眾工作的方法論就顯得尤為重要。習近平總書記指出，不論過去、現在和將來，我們都要堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變為群眾的自覺行動，把群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中。習近平總書記在福建工作期間所積極倡導的“四個萬家”活動，在浙江工作期間曾大力推進的“領導下訪”制度，都取得了很好的成效。這些寶貴經驗是習近平總書記在基層工作實踐中對群眾工作方法的總結、繼承、升華與創新。在2021年秋季學期中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班開班式上發表的講話中，習近平總書記指出，“要眼睛向下、腳步向下，經常撲下身子、沉到一線，近的遠的都要去，好的差的都要看，干部群眾表揚和批評都要聽，真正把情況摸實摸透。”深刻體現了以人民為中心的思想和濃厚的為民情懷。

隨著我國改革開放的逐步深化和社會主義市場經濟建設的持續推進，我國社會正處于向現代化社會大轉型、大變局的歷史進程中。進入新時代，社會矛盾、社會價值、社會心態呈現出新的特征，人民群眾的利益訴求和訴求渠道發生了新的變化，各種價值取向和思想觀念相互影響，不同利益群體之間的分化也日漸擴大，給新形勢下做好黨的群眾工作提出了新的挑戰。習近平總書記指出：“領導干部要得到群眾的信任，決不僅僅靠權力，更主要的是靠你的人格魅力和工作能力，靠你做群眾工作的做法和本領。”群眾工作作為我們黨踐行“為人民服務”的根本宗旨的一項重要工作內容，涉及方方面面，既需要廣闊的視野，也需要真摯的情感，更需要過硬的工作本領。新時代黨員干部要持之以恒地增強群眾工作本領，“要把服務群眾、造福群眾作為基層治理的出發點和落腳點，通過不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，贏得群眾對黨的信任和擁護。”

厚植為民情懷。人民群眾是我們黨永遠立于不敗之地的力量源泉和勝利之本，要做好群眾工作，就要始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，切實貫徹“全心全意為人民服務”的根本宗旨，牢記尊重群眾、貼近群眾、依靠群眾，牢記讓人民滿意的最高目標，把人民群眾的所思、所想、所需作為群眾工作的立足點和出發點，時刻保持與人民群眾的血肉聯系，向人民群眾學習，緊密聯系人民群眾。通過黨史學習教育，讓廣大黨員進一步弘揚光榮傳統，踐行初心使命，強化為民情懷，結合各行各業實際，發動黨員干部立足本職崗位開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動解民憂、暖民心，真正把群眾立場、群眾觀點、群眾路線落實在解決與群眾生活密切相關的衣食住行各個方面。

服務用心用情。新形勢下，群眾工作面臨的情況更為復雜，條件更為細化，要求也更高。在建立服務型政府的政策背景下，群眾工作方式也要增加服務型的方式，更新價值觀念，轉變工作職能，樹立服務意識，完善服務機制，落實服務行為。要踐行全心全意為人民服務的價值取向，首先是要明確什么才是人民群眾的根本需求，什么樣的工作才能真正幫助人民實現他們的需求，這就要求我們將自己所有工作都放在群眾中開展，尤其是用心用情傾聽最基層的廣大人民的聲音。同時工作方式也可以結合一些柔性的措施，以輔助性的方式解決實際問題，例如采取幫扶、疏導、交流、關注等方式，用“接地氣”的語言、“正能量”的感召，“保姆式”的服務，切實做好群眾工作。

始終與時俱進。在不同的歷史時期和發展階段，群眾工作會有不同的具體特點。因此，黨的群眾工作能否取得成效，關鍵取決于群眾工作方式是否能適應不斷變化的社會需要、是否能與時俱進。新時代黨的群眾工作要積極融入到“四個全面”戰略布局、“五位一體”總體布局和實現中華民族偉大復興的實踐中去，根據時代與形勢的變化，提升數字化智能化服務水平，綜合運用科技、法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協調、疏導等辦法化解社會矛盾，開拓創新地形成新的群眾工作機制，以群眾的滿意度來衡量群眾工作成效。

加強作風建設。在中國共產黨100年來的奮斗歷程中，黨始終重視和不斷加強黨的作風建設，取得了令世人矚目的成就, 為黨的事業不斷發展提供了強有力的保障，成為人民群眾擁護和支持黨的基本政治優勢。新時代黨的建設總體布局，是要全面推進黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，把制度建設貫穿其中，深入推進反腐敗斗爭。黨員干部要始終保持政治覺醒，不斷自省自查自己的思想行為，杜絕驕傲自滿、固步自封、奢靡享受、功臣自居、輕視群眾、貪污腐敗、作風淫亂等不正之風，警惕資產階級的各種糖衣炮彈和敵對勢力居心叵測的密謀策反，在工作生活中要時刻嚴格要求自己，牢記自己的初心使命和重大責任，提升黨性修養和政治素質，樹立具有先進性、純潔性的優秀黨員形象，讓群眾放心。? ?　

（周?嫻?作者單位：咸寧市商務局）