咸安區稅務局自助辦稅釋放創新動能

來源：咸寧網時間：2020-10-27 08:44

咸寧網訊　通訊員王冰、黃歡報道：“以前領購發票需要專門去大廳辦，現在店旁邊就可以領購。”10月21日，開餐飲店的高先生第一次在咸安區懷德路174號24小時自助辦稅廳辦理了領購發票業務，人性化的操作指引和簡單便捷的操作方式讓他贊不絕口。

近年，咸安區稅務局致力于探索為納稅人提供“全天辦”“隨時辦”“就近辦”服務。去年建成全省首個采用“云辦稅+自助終端”技術的云智能自助辦稅廳，過去需在人工窗口排隊等候近一個小時的業務，現在僅需10分鐘就可辦理完畢。云自助辦稅廳投入使用后，該局又制定“一廳多點”方案，推動自助辦稅進村進社、進銀行、進鬧市。

截至目前，已成功在市區建成3個24小時自助辦稅廳，在較偏遠的橫溝橋鎮和熊家灣洪口村建成2個便民自助繳費網點，在4個郵政銀行設立醫保社保自助繳費網點。

該局“自助辦稅為主，人工辦稅兜底”在疫情期間發揮了巨大效用，僅2月與3月，該局便通過各個自助終端發放專普票共計18286份，涉及納稅人247戶次。同時，完善的智能自助辦稅體系也為“非接觸式”服務的全面推行打下了牢固基礎，數據顯示，截至10月中旬，該局網上各類涉稅業務辦理840166筆，“非接觸式”占比達86.92%，辦理數量為全市第一。

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