咸寧日報全媒體記者 王恬
學校開通“云服務”,電子化收費安全方便快捷;停車場利用無感支付、車牌識別等最新技術實現車牌綁卡交易,暢行無阻為生活“加速”;景點購票通過銀聯、支付寶、微信支付等多種支付方式,就能在網上實現快速購票……
“金融+科技”正為市民生活帶來深刻影響,金融服務搭載新科技,惠及了更多的百姓。如今,方便、快捷、門檻低的金融服務,已成為不少人工作和生活必不可少的一部分。
電子支付普及 讓生活更便捷
便民繳費事小,卻關乎民生。7月15日,市民馮先生在市區某銀行工作人員的指導下,在手機上下載了開放式繳費平臺“云繳費”APP。不需要有銀行賬戶,用手機號注冊后,進入繳費主頁,水、電、氣等生活繳費類目一目了然。馮先生嘗試充了100元話費,即刻到賬。
“真是太方便了,充值的時候還默認了我的手機號,充話費連手機號都不用輸。”馮先生說。
7月16日,在溫泉城區的公交車上,市民朱女士打開云閃付APP在支付機具上輕輕一掃,輕松完成了公交購票。云閃付是當前我市移動支付便民示范工程成效的直接體現。
“云閃付”作為金融領域科技創新的成果之一,它匯集了各商業銀行、非銀行機構和中國銀聯,并集中多方資源共同推動云閃付APP、銀聯二維碼支付、銀聯手機閃付等聯網通用的移動支付產品在便民領域推廣應用。
“以前到銀行辦理業務,取號排隊很花時間;現在辦理一般支付結算業務,拿著手機就能操作。”市民費女士表示,在科技創新的支持下,自己去銀行網點現場辦理業務的次數少了,通過網上銀行或者手機銀行客戶端操作頻率高了。現在費女士給遠在外地讀大學的女兒存生活費,通過微信、支付寶或者網上銀行轉賬都可以完成,非常方便快捷。
“刷臉”識別上線 讓體驗更精準
當下,通過保險公司公眾微信平臺,實現投保理賠已不是什么新鮮事。并且,與公安部人像庫聯網,通過“刷臉”識別身份代替繁瑣的線下填單拍照上傳流程的全新模式已經開啟。
近日,記者從咸寧人保壽險公司獲悉,通過這一新模式,不僅提高了業務效率,安全性也大大提升。
“以理賠申請為例,以往客戶必須手動填寫一份紙質理賠申請書并拍照上傳,而申請書只能前往公司營業廳領取或由業務員送達。”該保險公司負責人介紹,公司官微4.0版本在業內率先引入了人臉識別技術,為在線理賠提供了便利。
目前在保險業,人臉識別主要應用于保單回執簽收、簽單后公司回訪、保全變更、微信綁定、理賠申請等風險較高業務環節身份驗證。客戶只需綁定公司官微,進入相應業務辦理界面,到達身份驗證環節后,系統會自動提示客戶現場拍照,拍攝照片將與公安部人像庫進行校驗,比對確認一致后,辦理業務即刻生效。
該保險公司負責人表示,人臉識別技術使保險行業從保單制跨越實名制,直達“實人、實證、保單”三合一的“實人認證”,代替了短信、密碼等傳統驗證模式,徹底解決了保險業在線身份認證的難題,不僅能夠提升業務處理效率,同時降低了過去極易產生糾紛的代理人代填代簽風險,也為客戶提供了更好的服務體驗。
另外,記者還了解到,市農行依托人臉識別、大數據分析等技術,以及新一代核心系統科技賦能,全面構建起了“智能化、數據化、遠程化”三位一體的風險防控體系,扼制了電信網絡詐騙資金轉移的源頭,切實保護人民群眾財產安全和合法權益。
金融產品創新 讓服務更寬廣
“經營快貸非常方便,只需登錄網上銀行,點擊申請經營快貸,輸入貸款金額,系統自動審核通過后,資金很快就到賬了。”市民張先生在工行網銀終端申請了20萬元的經營快貸資金。令他沒想到的是20萬元款項,通過網銀操作,貸款資金快速發放到位。
“通過網銀,客戶可24小時進行借款還款操作,靈活方便。”工行咸寧分行相關負責人介紹,經營快貸主要面向在工行開戶、有良好個人信用記錄、有長期穩定的營業收入或結算流水的小微企業經營主和個體工商戶。該產品通過大數據技術,根據企業主及企業的資產、征信、交易等信息,自動核定額度,全流程線上辦理,滿足客戶高頻、小額的貨款需求,并且無需抵押擔保,屬于純信用貸款,最高可貸200萬元。
此外,隨著金融領域科技創新的發展,我市不少銀行機構推出了“科創貸”“稅金貸”等金融產品,豐富融資渠道,服務廣大中小微企業。
“去年我們通過公司專利,向當地農信社申請了100萬元的貸款。”通城縣一實業公司相關負責人告訴記者。多年來,企業在發展中不斷尋求技術改造革新,研發獲得了多項專利發明,得知當地農信社可以用專利發明作為抵押物申請貸款,便提交了貸款申請,并順利得到了獲批。
科技改變生活,也讓金融服務更加智能化。如今,我市各金融、保險機構紛紛利用先進的科學技術,不斷探索創新,完善金融服務,為群眾帶來更好、更便捷的金融體驗,滿足人們的金融需求。
編輯:hushaopeng
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