咸寧網訊 通訊員 樂潔:1月13日晚上,夜色漸濃,結束了一天忙碌安檢工作的咸寧昆侖燃氣公司員工方傳凱正往回家路上,“小伙子,你是燃氣公司的嗎?這個燃氣費怎么在手機上面充值呀?”

方傳凱聞聲停下腳步,看到一位神情略帶焦急的路人正看著自己。因為身上的工服,他的身份被一眼認出。盡管已經下班,身心已疲憊,但方傳凱還是立刻露出微笑,接過對方手機,一步步耐心演示?！澳?先打開咱們微信搜索‘昆侖慧享+’,接著選擇‘湖北省’,進入后點擊‘燃氣服務’,選擇‘咸寧昆侖燃氣公司’,添加戶號,再點擊‘支付’,這樣就能完成繳費啦。”他的講解清晰流暢,每一個步驟都細致入微,直到用戶完全掌握操作。

此時,周圍聚集了不少好奇的居民,方傳凱靈機一動,覺得這是普及燃氣安全知識的好時機,他就地開展了一場小型燃氣安全宣傳活動。他提到,冬季是燃氣使用高峰期,要經常檢查燃氣管道是否老化、接口處是否松動,使用燃氣時務必保持通風。“大家要是聞到燃氣異味,不能點火或使用電器,而是要迅速關閉閥門、開窗通風,并及時聯系我們燃氣公司……”居民們聽得津津有味,有的點頭,有的還拿出手機記錄重點。大家紛紛表示,這場小科普讓他們收獲滿滿。

方傳凱的舉動,看似平凡,卻飽含著不平凡的職業精神。不僅體現了個人的擔當,也為咸寧昆侖燃氣公司樹立了良好形象,傳遞了社會正能量。下一步,咸寧昆侖燃氣公司將持續加強員工培訓,提升服務水平,為廣大市民提供更加安全、便捷、貼心的燃氣服務,為構建安全和諧的城市生活環境貢獻更多力量 。