在千家萬戶團圓的幸福時刻,有這樣一群人默默堅守崗位,只為春節用水無憂。
2月10日,正月初一,正值春節期間用水高峰,在咸寧聯合水務調度中心,調度人員緊盯供水調度系統平臺,認真記錄每一組數值的變化,加強供水調度,優化供水運行。
2月13日,正月初四,咸寧聯合水務檢測員張哲文一早就前往各水廠和取水點,取到原水和出廠水水樣后,隨即返回水質檢測室。經檢測,水質合格,張哲文這才放下心來。
2月15日,正月初六,咸寧聯合水務抄收員方隆超發現一居民家用水量明顯超出往常,他趕緊電話聯系用戶,經排查,系其家中水管破裂漏水,后經維修及時止損。
……
城市供水事關千家萬戶。春節前,咸寧聯合水務全力以赴、有效應對,通過一場低溫雨雪冰凍天氣“大考”,供水設施設備安全運行、供水正常。
緊盯生產運行、嚴格監控水質、真情服務用戶、爭分奪秒搶修……春節期間,咸寧聯合水務人更是“枕戈待旦”,舍小家為大家,用一個個堅守的身影,詮釋供水人的責任與擔當。
為確保春節期間管網水壓平衡以及制水生產穩定,咸寧聯合水務調度中心24小時值班,根據用水實情,配合制水部合理組織供水生產,做到科學調度,保障供水需求。水質檢測中心加強水質監測力度,讓廣大市民用水安心。
同時,咸寧聯合水務客服部門實行24小時在崗值班制度,供水服務熱線全天接聽無阻,提供咨詢、查詢、繳費、投訴、報修、求助等一系列服務。管網部組建24小時搶修專班,力爭以最短時間到達現場、完成搶修任務、恢復供水。
“讓廣大市民用上安全水、放心水、優質水,就是對我們最好的春節祝福。為大家度過一個歡樂祥和的幸福年提供安全供水保障,就是我們堅守的意義。”咸寧聯合水務堅守崗位職工如是說。
(記者?周陽)
編輯:hushaopeng
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