“我們小區居民樓外墻瓷磚脫落，存在較大安全隱患，下水道經常堵，居民家里污水倒灌……”4月26日上午，在咸安區溫泉街道希望橋社區瑞景佳園小區，居民劉忠秀向前來走訪的人大代表一吐心中不快。

該小區于2008年交付，屬于商住一體小區，多年來的污泥殘渣堆積，導致下水道經常被堵，清理一次也只能管半年，不僅耗費不少人力物力財力，而且無法根治。

在岔路口社區天惠小區，花壇社區金地華府小區、宜鄰巷等地，居民還向人大代表反映了小區停車難、周邊環境治理難，背街小巷道路破損、開發商遺留問題等“急難愁盼”問題。

當天，咸安區溫泉街道人大工委開展“察民情、聚民智、惠民生”代表行動，50名人大代表以五個代表聯絡站為單位，分赴14個擬打造為創文示范點位的小區開展走訪，聽取群眾意見建議及訴求，查找、認領問題。

“金色海灣小區無分類垃圾桶、樓道雜物亂堆放嚴重，井蓋破損”“潛龍山居小區健身器材生銹破損，存在安全隱患”……在走訪過程中，代表們主動查找問題，認真記錄，共發現問題32個。

居民有需求，代表有行動。

隨后，各代表小組分別組織社區黨委書記和群眾代表到人大代表聯絡站召開征求民意座談會，就發現的問題進行梳理并提出合理建議。

“關于潛龍山居小區缺休息椅子的問題，我愿意認領并解決。”人大代表陳明亮表示。

“我是一名律師，關于岔路口社區天惠小區開發商不愿將售樓部作為小區公服用房的問題，我將反映至房地產歷史遺留問題領導小組和政府相關部門，幫助協調解決。”人大代表吳瑾說。

溫泉街道黨工委書記饒耀華說，此次行動旨在充分發揮人大代表在全過程人民民主中的主力軍作用，推動解決人民群眾反映的突出問題，更好做到民有所呼、我有所應。

據統計，當天的代表行動共收集群眾意見建議44個，均已被人大代表主動認領，現場解決問題17個，剩余27個問題將依托人大代表力量與相關職能部門溝通予以解決。（鎮強）