首頁 >> 專題報(bào)道 >> 2019專題 >> 文明創(chuàng)建進(jìn)行時(shí) >> 縣市行動(dòng) >> 正文通訊員 趙忠梅 吳萌
“多虧了你們幫我上傳資料，真是太貼心了！”3月10日中午，在咸安區(qū)浮山街道便民服務(wù)大廳綜合窗口，75歲的袁大爺稱贊道。此時(shí)雖已到午休時(shí)間，工作人員仍耐心幫助老人完成了門診慢特病病種待遇認(rèn)定。
原來，袁大爺當(dāng)天帶著材料來辦理慢性病申報(bào)，但因?yàn)樗褂玫氖抢夏晔謾C(jī)，無法自助上傳信息。窗口人員立即啟動(dòng)延時(shí)服務(wù)機(jī)制，仔細(xì)了解老人的需求，并協(xié)助老人將相關(guān)資料拍照上傳至湖北醫(yī)療保障小程序。業(yè)務(wù)辦理完畢后，工作人員還叮囑老人保持電話暢通，評(píng)審結(jié)果出來后會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系通知。
這樣的暖心場景在浮山街道便民服務(wù)大廳已成常態(tài)。近年來，該便民服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“群眾需求在哪，服務(wù)就跟進(jìn)到哪”的理念，根據(jù)群眾需要提供延時(shí)辦、容缺辦、上門辦等多元化服務(wù)方式，讓群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度。
編輯：但堂丹
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6月2日,記者獲悉，為刺激消費(fèi)，擴(kuò)大就業(yè)，助力復(fù)工復(fù)市，促進(jìn)咸寧商業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，我市將在市區(qū)部分路段設(shè)置自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品、果...
同時(shí)，通過多元化便民服務(wù)將社會(huì)公益力量聚集起來，在服務(wù)社區(qū)居民的同時(shí)，也把志愿精神傳播出去，提升社區(qū)志愿服務(wù)氛圍。
據(jù)了解， “便民服務(wù)日”活動(dòng)起源于赤壁北站社區(qū)新領(lǐng)地小區(qū)，經(jīng)過近2年的實(shí)踐提升，目前已在該市20余個(gè)社區(qū)推行。
孟祥偉調(diào)研便民服務(wù)事項(xiàng)下沉村（社區(qū)）工作堅(jiān)持以人民為中心推動(dòng)資源服務(wù)平臺(tái)下沉不斷提升基層直接服務(wù)群眾的能力和水平6月13...
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6月26日，市委副書記、市長楊軍結(jié)合黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)，深入城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)研督導(dǎo)創(chuàng)文工作。市政協(xié)...
楊軍到城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實(shí)踐活動(dòng)辦好民生實(shí)事增進(jìn)百姓福祉本報(bào)訊記者吳文謹(jǐn)報(bào)道：6月26日，市委副書記、市長楊軍結(jié)合黨員干部...
楊軍到城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展實(shí)踐活動(dòng)辦好民生實(shí)事增進(jìn)百姓福祉本報(bào)訊記者吳文謹(jǐn)報(bào)道：6月26日，市委副書記、市長楊軍結(jié)合黨員干部...
連日來,細(xì)心的辦事群眾會(huì)發(fā)現(xiàn)，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心服務(wù)窗口都放置了“政務(wù)服務(wù)群眾評(píng)”二維碼，只要用手機(jī)掃一掃，...
8月30日，咸寧市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室公布第一批下沉、前移到咸安區(qū)的便民服務(wù)事項(xiàng)清單，加快推動(dòng)...
2025-03-27
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