? ? 2020年8月12日，參加湖北分公司客服節(jié)“享健康 看泰康”體驗行活動的襄陽高客張女士來到泰康同濟（武漢）醫(yī)院體檢中心進行高端體檢。井然有序的項目安排、高端先進的醫(yī)療設備、細致嚴謹?shù)尼t(yī)生服務，泰康同濟（武漢）醫(yī)院一流、卓越的醫(yī)療環(huán)境讓張女士贊不絕口，初始的好印象加深了她對公司的認同和信賴。

? ? 一周后，張女士收到體檢報告，CT影像顯示結(jié)果異常疑似乳腺癌，建議做動態(tài)增強檢查?；趯μ┛低瑵ㄎ錆h）醫(yī)院的良好印象，張女士于8月26日主動提出申請?zhí)┛稻歪t(yī)綠通服務，中支高客管家隨即聯(lián)系分公司客戶服務部啟動就診綠通服務，并與健康管理公司及時溝通，加急辦理相關手續(xù)，最終張女士于當天下午即收到就診安排通知，于次日上午十點前往武漢同濟醫(yī)院甲乳外科接受該院副主任醫(yī)師的診斷。

? ? 在陪診人員的細心照護下，張女士順利完成看診和相關項目檢查，整個過程從開始申請到就診結(jié)束不超過24小時，大大提升的服務時效為客戶的后續(xù)治療爭取了寶貴的時間。

? ? 此次張女士通過體檢及時發(fā)現(xiàn)健康問題并通過綠通服務得到及時診療，這是對泰康優(yōu)質(zhì)、便捷的服務品質(zhì)的最好呈現(xiàn)，也再一次彰顯了泰康以人為本、客戶至上的經(jīng)營理念和態(tài)度。

? ? 尊重生命，全新為您。泰康整合內(nèi)外部優(yōu)質(zhì)資源，深耕大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，致力于為客戶開啟全生命周期的健康管理方案，做您和家人的健康守護人！