咸寧網(wǎng)訊：為提升客戶(hù)服務(wù)效能，筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，根據(jù)中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于客戶(hù)信息真實(shí)性管理的相關(guān)要求，新華保險(xiǎn)湖北分公司于2020年6月份起，全面啟動(dòng)客戶(hù)信息真實(shí)性治理工作。

據(jù)悉，客戶(hù)投保時(shí)留存的個(gè)人信息的真實(shí)性、完整性將直接影響到保險(xiǎn)保障權(quán)益、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)等重要環(huán)節(jié)。新華保險(xiǎn)湖北分公司在全省范圍內(nèi)開(kāi)展客戶(hù)信息真實(shí)性治理工作，主要對(duì)客戶(hù)（投被保人）的姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、手機(jī)號(hào)、地址、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、證件有效期信息九要素進(jìn)行核查。同時(shí)，為提高本次核查工作的精準(zhǔn)度，針對(duì)客戶(hù)手機(jī)號(hào)、地址、證件類(lèi)型等關(guān)鍵信息，新華保險(xiǎn)湖北分公司還將直接與客戶(hù)本人進(jìn)行核查。

新華保險(xiǎn)湖北分公司希望借助此次客戶(hù)信息治理工作，落實(shí)落地“嚴(yán)守新增信息質(zhì)量、清理存量客戶(hù)信息、實(shí)現(xiàn)管理良性循環(huán)”三大目標(biāo)，維護(hù)客戶(hù)信息真實(shí)，保障客戶(hù)合法權(quán)益！

致新華客戶(hù)的一封信

尊敬的新華保險(xiǎn)客戶(hù)：

為進(jìn)一步落實(shí)中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)管理規(guī)定，維護(hù)您的相關(guān)權(quán)益，新華保險(xiǎn)湖北分公司將在全省組織開(kāi)展“真信息，保權(quán)益”客戶(hù)信息核實(shí)活動(dòng)。

活動(dòng)開(kāi)展期間，新華保險(xiǎn)工作人員將通過(guò)致電或上門(mén)拜訪的形式向您確認(rèn)姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、身份證件類(lèi)型及號(hào)碼等信息，并協(xié)助您完成信息更新，感謝您的配合！

新華保險(xiǎn)將秉持全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，持續(xù)關(guān)愛(ài)您的人生每一天！