嘉魚強化監督檢查力促窗口服務提能增效

來源：咸寧網時間：2021-03-17 15:15

咸寧網訊　通訊員戴瑩報道：連日來，嘉魚該縣紀委監委立足監督首責，采取明察暗訪、隨機走訪、問卷調查、“體驗式”監督等方式，緊盯便民窗口服務質量、便民舉措落實、工作人員作風等情況開展監督檢查，重點查糾服務態度差、審批時限長、辦事程序多及行政審批“中梗阻”等影響群眾辦事體驗的問題，不斷增強辦事群眾的獲得感和幸福感。

該縣紀委監委本著疏“堵點”、通“痛點”的原則，督促相關職能部門以“只進一扇門”為目標，依托“互聯網+政務服務”一體化平臺，整合部門審批服務事項，集中入駐政務服務中心，實行“一窗通辦、一事聯辦”集成服務。并通過現場反饋、通報曝光、下發紀檢監察建議書等方式，督促各窗口服務單位限期銷號整改，切實轉變工作作風、提升工作效能。

2020年來，該縣紀委監委先后圍繞窗口單位和服務行業開展專項督查20余次，發現問題28個，督促立行立改25個，提出意見建議10條。

編輯：hefan

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