咸寧網訊 通訊員葛敏報道:“到便民服務中心辦事,再也不用擔心去到哪里找人了。”近日,通城縣四莊鄉新聯村村民盧洛甫在鄉便民服務中心,一次辦完養老保險、流動人口外出證明手續后,對該中心的辦事效率發出由衷感嘆。
今年以來,四莊鄉積極探索服務群眾新方式,一方面將原鄉政府一樓辦公室整合成便民服務中心,集中辦理民政、計生、財政、退役軍人事務、自然資源和規劃、人力資源和社會保障、醫療保險等服務事項,解決群眾辦事多頭跑問題;一方面選派思想素質高、業務水平好、作風正派、責任心強的干部充實到便民服務中心,減少辦事環節,提高辦事效率。
同時,不斷優化“一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”的服務機制,對群眾手續完備、資料齊全的申請事項,實行即時辦結;需報上級業務主管部門審批的,明確專人代辦,全程接受社會監督。
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