咸寧網(wǎng)訊　通訊員湯愛(ài)秀報(bào)道：“你們?cè)诎倜χ袑３躺祥T為我父親重置密碼，真是讓我們感受到了郵儲(chǔ)銀行服務(wù)的溫度和速度！”看著老父親順利完成社保卡密碼重置，家住嘉魚縣簰洲灣的張女士對(duì)郵儲(chǔ)銀行嘉魚縣簰洲支行的工作人員連聲道謝。

4年前父親不幸中風(fēng)，張女士想著自己手頭還比較寬裕，便沒(méi)有動(dòng)用老父親的退休工資。11月22日，張女士幫父親清理衣柜時(shí)，發(fā)現(xiàn)父親的社保卡被夾在戶口本里。父親讓她把卡里的錢取出來(lái)補(bǔ)貼家用，無(wú)奈忘記了密碼。

經(jīng)查詢，張女士得知父親的社保卡是郵儲(chǔ)銀行所辦。郵儲(chǔ)銀行嘉魚縣簰洲支行行長(zhǎng)朱亮獲悉此事后，安慰她：“不要著急。老人行動(dòng)不便，我們就安排人員上門辦理。”

“只要客戶有需求，我們就要隨叫隨到。”朱亮隨即帶領(lǐng)工作人員上門辦理。查詢得知，張女士父親這幾年工資共有4萬(wàn)多元。

工作人員耐心告訴她，密碼重置后，老父親無(wú)需親自前往，親人可以憑密碼支取，并叮囑張女士要妥善保管好卡與密碼，確保資金安全。

做有溫度的銀行，將服務(wù)送上門，讓“特殊”客戶享受到“特殊”服務(wù)，對(duì)于郵儲(chǔ)銀行嘉魚縣簰洲支行來(lái)說(shuō)不是第一次也不是最后一次。簰洲支行將一如既往地用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位客戶解決好每一個(gè)問(wèn)題。在堅(jiān)持合規(guī)、嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)防范的同時(shí)，提供便民、高效、貼心的服務(wù)，積極踐行身為銀行人的光榮使命。