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下基層察民情解民憂暖民心 咸寧農商行咸安支行為老人守護“錢袋子”

來源：咸寧網 時間：2022-07-05 08:13

咸寧網訊?通訊員 黃志聃：近日，一位老人來咸寧農商行咸安支行，請求柜員幫忙轉賬2萬元。老人顫顫巍巍從包里掏出小紙條，上面寫著賬號和戶名?！澳J不認識收款人？打款是做什么用的？”警惕性極高的柜員仇江珠像聊家常一樣詢問，老人卻言辭閃爍不肯說，這讓仇江珠有些不放心了。

在仇江珠的反復詢問下，老人家說打款是為了買保健品，這種保健品是特效藥，只賣給內部人員。仇江珠質疑：“正規渠道為什么不能說？”老人家告知，對方交待了只能在ATM機上轉賬，不能在柜臺上辦理，也不能告訴銀行工作人員用途。

憑工作直覺，仇江珠立即意識到，這位老人可能遇到了詐騙老年人的團隊。于是，她聯系上老人的兒子，經多方耐心勸阻，老人終于打消轉賬念頭，切實為老人守住了“錢袋子”。

此次詐騙事件的成功堵截，得益于咸寧農商行員工高度的責任心和良好的職業素養。一直以來，該行員工憑借敏銳的警覺和用心服務的理念，以高度的責任感，為客戶避免了經濟損失，確保了客戶的資金安全。

咸寧農商行將繼續強化關于電信網絡詐騙的相關培訓，提高風險意識與鑒別能力，開展多維度、多層次的宣傳活動，多舉措并舉提高廣大群眾警惕性，筑牢防范電信詐騙金融防線。


編輯：金娓

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