咸寧網訊 記者甘青、通訊員陳翔、譚瑋報道:11月30日,車行咸寧廣袤城鄉,深入商區社區農區,記者發現咸寧農商行今年推行的“店小二”式服務贏來了一片點贊聲。
什么是金融“店小二”式服務?咸寧農商行黨委書記陳繼華認為:“金融服務做到以客戶為中心,應貸盡貸快貸,讓客戶不等貸。”
赤壁曙光種植專業合作社從事水稻、蓮藕、小麥等種植、加工、銷售。合作社受疫情影響,資金暫時無法回籠,經營遭遇困境。
赤壁農商行中伙支行在走訪了解情況后,迅速對接信貸資金需求,僅用時三天就完成了貸款資料的整理和貸款審批發放工作。最終使用支小再貸款專用額度向赤壁市曙光種植專業合作社發放貸款100萬,解決了該合作企業燃眉之急。
合作社負責人余曙光感激道:“農商行的服務真好,在我們困難的時候,有他們的幫忙,今年的收獲我更有信心了。”
嘉魚縣開發區的湖北怡和亞太衛生用品公司,是一家從事消毒殺菌系列產品研發、生產和銷售于一體的企業。今年2月與3月,該公司的400萬元和1200萬元貸款到期,申請延期。
接到申請后,嘉魚農商行金融服務小隊深入企業了解企業的痛點。最終,嘉魚農商行不但給該公司兩筆貸款辦理了延期還款手續,而且還為其量身定制500萬元的貸款支持,并下調新貸款利率,為公司節約資金成本近18萬元。
焦曉馨是通山縣人民醫院的一名醫護人員,疫情期間一直奮戰在抗疫一線。通山新城支行通過微信了解到焦護士急需一筆資金,用于支付年前裝修新房的材料款和人工費,向其推薦了可享受優惠利率的“荊楚天使e貸”微貸產品。
隨后,通山農商行工作專班多位信貸人員在與客戶完全無接觸的情況下,完成了資料的整理、錄入、提交、審查、審批、發放。短短幾小時過后,11萬元貸款便發放到焦曉馨的銀行賬戶中。
這樣應貸盡貸快貸,讓客戶不等貸的故事還有許多。
咸寧農商行為何全力推行“店小二”式服務?咸寧農商行行長周群勝說:“咸寧農商行是地方金融主力軍,為實體經濟提供金融服務是咸寧農商行的本分,為實體經濟提供優質金融服務是農商行的本職。”
10月10日,在咸寧召開的支持全省農商行防范化解金融風險現場會上,會議明確指出,作為地方金融的主力軍,咸寧農商行在用好用足支農支小再貸款、創新金融產品和服務、積極為企業讓利減費、落實延期還本付息政策等多方面作出了表率。
據悉,今年來,咸寧農商行面對經濟下行,堅守“服務地方主力銀行”的擔當,用足了政策、產品、服務三大舉措,目前已經發放貸款123億元,全力支持咸寧實體經濟發展。
編輯:實習賬戶1
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