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崇陽縣稅務局 “好差評”評出納稅“好心情”

來源：咸寧網 時間：2020-11-10 09:05

咸寧網訊　通訊員樊夢娜、劉智利報道：“您好，請對我的納稅服務進行評價！”11月2日，在崇陽縣稅務局辦稅服務大廳，武漢格林美潔凈技術工程有限公司辦稅人員王浩毫不猶豫地點亮五星“非常滿意”。

政務服務滿不滿意，群眾有權給出“好差評”。近日，崇陽縣稅務局按照國務院建立政務服務“好差評”制度部署要求和《咸寧市稅務系統政務服務“好差評”工作實施方案》，全面實行納稅服務“好差評”制度。

為更好地推進納稅服務“好差評”工作，崇陽縣稅務局辦稅服務廳對辦稅服務措施和納稅服務窗口進行了優化。

即，穩步推進納稅服務“標準化”建設，優化大廳環境和人員形象，溫情服務提升納稅人獲得感；持續推行“非接觸式”辦稅，嚴格執行185項“非接觸式”稅費事項清單，全面推廣網上申領、免費郵寄發票，讓納稅人多走網路少跑馬路；各辦稅窗口均配備“好差評”評價器，由窗口工作人員主動邀請納稅人進行評價，一次一評，差評回訪核實、及時整改，不斷促進納稅繳費服務質效提升。


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