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漢口銀行咸寧分行組織"天天半小時"服務培訓活動

來源：咸寧網 時間：2019-09-02 11:22

 通訊員 金珊珊 盧玉婕

為提升服務品質，提高全員的服務素質，漢口銀行咸寧分行利用班后的半小時開展“天天半小時”培訓服務，由內控副行長和主管分別進行規范服務、優質服務、服務禮儀培訓。在培訓中，通過講授與互動相結合的授課環境，以及參訓人員現場答題和課外撰寫服務心得等方式，加強對崗位規范、服務標準的掌握，加深對服務禮儀、優質服務要領的理解。

通過開展此次活動，員工的服務意識得到提高，服務質量得到改進，形象進一步提升，我行將持續努力建設為一個好口碑、有價值的良好銀行、市民滿意銀行。                


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