咸寧網訊 特約記者王能朗、通訊員阮班勇、成傳炎報道:10日9時,通山縣志騰拉鏈制造公司王有文通過視頻向通山農商行信貸營業部窗口工作人員傳交申貸資料,下午4時30分就接到客戶經理的電話,讓他馬上領取貸款。這是通山農商行信貸營業部開通遠程視頻審貸帶來的效果。
“通山農商行共有16家支行17個經營網點。以往審批微貸時,經營點先把申貸材料交至支行,各支行再報送到縣行小微信貸營業部審核,客戶經理需要往返支行和縣行,當天很難完成審貸。”該行相關負責人說。
為此,通山農商行對微貸集中審批流程進行優化,讓小微信貸營業部與轄內所有基層網點實行“點對點”溝通交流。通過“信貸影像掃描+遠程視頻會議系統”,直接通過影像系統上傳申貸資料,發起遠程視頻審貸會議,小微信貸營業部即時受理。審貸組人員在審核上傳信貸影像資料時,通過與客戶經理交談互動掌握第一手風險信息,主審就有關風險點向客戶經理提出異議和建議,通過客戶經理回答大數據分析,即可對授權客戶畫像并進行決策,整個過程一般都在一小時內完成。
該行負責人介紹,客戶經理足不出戶即可召開審貸會審議貸款,提高了微貸審核效率,真正實現“審批不過夜,當天就放款”,以最快速度滿足客戶需求。
編輯:hushaopeng
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